【11月15日,上海】 周五,由国内顶尖财经传媒《第一财经》主办的“第一财经金融价值榜CFV”(China Financial Value Ranking)- “开放,重塑”颁奖典礼在上海电视台隆重举行。大众汽车金融(中国)凭借多元化创新产品矩阵、前瞻性的数字化理念、高质的品牌形象、高效的“敏捷”工作方式以及优秀运营和服务在本次评选活动中脱颖而出,连续第八年荣膺“最佳汽车金融公司”称号。
“第一财经金融价值榜”是第一财经集全媒体之力打造的年度金融评选品牌。第一财经为中国顶尖媒体集团一一上海文化广播影视集团有限公司(SMG)旗下财经媒体,目前已成为中国规模最大、品种最完整的财经媒体集团。2019年第一财经金融价值榜邀请了中国知名经济学家和金融业内人士组成顾问团,参与评选体系的制定和主观指标的评定,并为评选过程出谋划策。
作为中国汽车金融市场中的领航者,大众汽车金融(中国)凭借多元化创新产品矩阵、前瞻性的数字化理念、高质的品牌形象、高效的“敏捷”工作方式以及优秀运营和服务,在本次颁奖典礼上斩获2019年度“最佳汽车金融公司”奖项。自2004年进入中国市场以来,大众汽车金融中国结合中国国情,因地制宜地调整和开发更贴近中国消费者的产品,旨在为消费者提供更好的金融服务。目前,大众汽车金融中国已为累计逾200万中国消费者提供至臻服务。
2019年,大众汽车金融中国不断优化产品矩阵,提升个人信贷产品品质,升级经销商融资产品,大力开发二手车金融、新能源汽车金融等创新产品线,以期更好地服务各类客户和终端消费者。
面对当下汹涌而至的时代变革和信息洪流,数字化革新始终是大众汽车金融的战略重点。去年,在大众汽车金融中国推出大众汽车金融服务在线(FSO)经销商端后,使用率已达约90%,覆盖全国主要城市地区。而在今年10月份,大众汽车金融服务在线客户端2.0也正式上线,除进一步优化车型选择、金融方案报价计算等功能外,还可为客户提供真实审批结果,极大优化客户办理汽车金融贷款业务的体验,提升申请贷款的效率。该平台覆盖包括大众汽车、奥迪、斯柯达、捷达、思皓、保时捷、兰博基尼、宾利等集团各品牌,配合已在运行的FSO经销商端,将极大优化客户数字化的汽车金融消费体验,为客户打造O2O模式下金融贷车之旅。
大众汽车金融中国始终高度重视公司运营的合规性,视合规和诚信为公司未来健康发展的核心战略举措之一。同时,为了迅速响应市场需求,快速变化和适应市场能力,为客户提供产品与服务,大众汽车金融服务中国自2018年末开始开展“业务敏捷”项目。“业务敏捷”即通过跨职能、且被充分授权的团队,达成一致的工作目标,完成快节奏的分段式交付并测试,进行公开透明的定期工作总结与提升的工作方法。“业务敏捷”项目赋能团队,使公司员工不断的实验、改进和学习,相信彼此,尊重彼此的工作环境中,培养成长性思维方式,聚焦价值交付,在自我发展的同时,也更迅速的适应市场的需求,更好的为客户提供汽车金融服务。
2019年是大众汽车金融服务进入中国市场的第十五个年头。大众汽车金融中国将秉承热情和专业的服务理念,继续根植中国汽车金融市场,为中国消费者提供更优质的金融服务。
