自省联社工会制定《关于建立职工沟通机制的实施意见》以来，龙口农商银行积极响应省联社、烟台审计中心工作精神,不断拓宽职工沟通渠道。以满足职工需求为导向，为辖内职工做好事、办实事、解难事，深入扎实推动员工关爱服务工作落实落地，不断提升全行员工满意度。
为深入贯彻落实省联社党委以员工为中心的管理理念，龙口农商银行紧盯员工最关心最直接最现实的利益问题，自上而下开展走访调研。该行董事长带头深入基层各网点、偏远山区分理处进行一线调查研究，与网点负责人、基层员工面对面交流工作生活日常，详细了解大家在工作生活中遇到的困难和对全行经营管理工作的建议;分管领导定期到包片支行召开座谈会，倾听基层员工心声;各部室负责人利用春节慰问、工作督导的时机，广泛征求条线工作建议。对收集反馈的意见建议，班子成员牵头研究立项办实事项目，由行工会按项目分别制定为员工办实事实施方案，明确工作措施，倒排实施工期，把工作任务具体分解落实到相关部门和人员。为保证为员工办事实解难题项目做实，该行坚持项目进度每周汇报制，各责任条线每周一确定进度计划，每周末总结汇报项目进度，对项目开展中遇到的问题，及时沟通高效解决，做到事事有计划、件件有落实。目前，该行前期确定的基层网点微改造项目己经接近完工，网点冬季实时热水问题已全部解决，各分支行健身室各项设施已在陆续配置完善。
据悉，近年来，龙口农商银行坚持人本化管理理念，行工会不断强化职能发挥，把关爱单位职工为职工办实事作为服务职工的出发点，立足全行当前经营管理实际，通过优化员工节日、生日福利，拓宽员工进修学习渠道，改善员工休息用餐条件，定期组织员工健康查体，举行退休离岗员工欢送会，组织开展困难员工爱心救助等一系列措施，不断增进员工福祉，切实维护职工合法权益，在全行构建了和谐劳动关系，有效促进了龙口农商银行的健康持续发展。
